Curso Gratuito FNQ

Curso gratuito do Modelo de Excelência da Gestão® Versão 2010

Dinâmico e interativo, o curso virtual é uma ótima oportunidade para você conhecer como o movimento pela busca da excelência começou, como entender e utilizar o Modelo de Excelência da Gestão®, suas inter-relações, conceitos e práticas que facilitarão e consolidarão seu aprendizado.

O curso virtual está estruturado em 2 Módulos:

* Sensibilização para a Excelência em Gestão;

* O Modelo de Excelência da Gestão®;

Você precisará investir cerca de 8 horas do seu tempo para realizar as 2 etapas acima e ainda contará com as vantagens do ensino à distância, que lhe proporciona:

* flexibilidade (você escolhe a hora e o lugar para seus estudos, desde que tenha recursos mínimos para o acesso à internet);

* adaptação (você adequa as atividades do curso à sua agenda e não há necessidade de deslocamento).

Os objetivos do curso são apresentar um breve histórico e conceitos relacionados ao(s):

* Modelos da gestão da qualidade;

* Modelo de Excelência da Gestão®;

* Fundamentos da Excelência;

* Critérios e processos de avaliação da gestão

Na versão 2010 a novidade está nos exercícios que trazem as experiências disponíveis no Banco de Boas Práticas da FNQ. Assim o aluno tem a possibilidade de visualizar os conceitos aprendidos em casos reais.

Outra novidade é que o cadastro do curso virtual está integrado ao cadastro no Portal FNQ. O aluno poderá usar o mesmo login e senha para fazer o curso virtual e acessar aos conteúdos do site.

Esta versão conta suporte técnico por telefone. Basta ligar para (11) 2649-0613 em horário comercial.

fonte: http://www.fnq.org.br/site/458/default.aspx
para acessar o curso: http://www.fnq.org.br/DesktopModules/Admin/Logon.aspx?tabID=0&RedirPageID=765